Para ayudarle
Para facilitar la reanudación de las actividades, Qualtrics le proporciona varias encuestas gratuitas que le ayudarán a identificar las expectativas de sus clientes y a supervisar el bienestar de sus empleados.
Comenzar aquíCuatro experiencias fundamentales para una empresa. Un potente sistema de acción.
Convierta a sus clientes en fans
Obtenga opiniones de los clientes en todos los puntos de contacto importantes, analice sus comentarios y tome medidas que permitan producir un impacto medible.
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Haga de sus empleados sus embajadores
Mejore continuamente la experiencia de sus empleados en cada momento importante proporcionando información práctica a los encargados de la organización.
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Transforme sus productos en imprescindibles
Triunfe al lanzar sus productos colocando a los clientes en el centro de todas las decisiones, desde las características hasta el precio y el empaquetado.
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Haga de su marca un icono
Entienda el mercado y la competencia mejor que nunca y conecte de forma significativa con sus clientes.
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Impulse las cuatro experiencias fundamentales gracias a la investigación más avanzada
Descubra la plataforma #1 de investigación del mundo Tan fácil como arrastrar y soltar. Análisis automatizados. Investigaciones complejas, simplificadas.
Más informaciónMás de 11 000 marcas y las 100 mejores escuelas de negocios del mundo ya utilizan Qualtrics
Cómo funciona XM
Experience Management (XM) es la razón por la que las experiencias de las empresas con más éxito del mundo mejoran continuamente. XM hace que la empresa gire en torno a los clientes y empleados, lo que repercute en los resultados financieros de forma inmediata y crea valor a largo plazo para los accionistas. Así es como funciona:
- Qualtrics facilita la recogida de opiniones de clientes, empleados, proveedores, socios o cualquier otra parte interesada a través de los canales que estos prefieran.
- Mediante análisis de texto y de voz avanzados, Qualtrics revela automáticamente la información que encierra la opinión del cliente.
- Qualtrics recomienda medidas y las dirige automáticamente a aquellos en situación de realizar cambios gracias a un potente sistema de inteligencia artificial y aprendizaje automático.
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Descubra de primera mano cómo funciona. Reserve una demostración con uno de nuestros expertos y le mostraremos todo lo que nuestra plataforma de gestión de experiencias puede hacer por usted.
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