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                    In Deutsch verfügbar

                    Finden Sie heraus, was genau Sie ?ndern müssen, damit Mitarbeiter und Kunden mit Zuversicht und zur richtigen Zeit wieder mit Ihnen ins Gesch?ft kommen k?nnen.

                    Erfahren Sie mehr

                    Die Experience Management Platform?

                    Machen Sie jede Interaktion
                    zum Erlebnis

                    Demoversion anfordern

                    Vier Kernbereiche des Experience Management für Unternehmen. Eine leistungsf?hige Plattform voller M?glichkeiten.

                    Customer Experience

                    Machen Sie Ihre Kunden zu Fans

                    Holen Sie an allen relevanten Touchpoints das Feedback Ihrer Kunden ein. Analysieren Sie ihre Kommentare, um Strategien zu entwickeln und ergreifen Sie die Ma?nahmen, die Ihnen messbare Ergebnisse bringen.

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                    Employee Experience

                    Machen Sie aus Mitarbeitern Markenbotschafter

                    Optimieren Sie die Employee Experience in allen relevanten Phasen mit praxisorientierten Insights für alle Führungskr?fte des Unternehmens.

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                    Product Experience

                    Verwandeln Sie Ihre Produkte in Kultobjekte

                    Entwickeln Sie marktrelevante Produkte, indem Sie Ihre Entscheidungen am Kunden ausrichten?– von den Produktmerkmalen über die Preisgestaltung bis zur Verpackung.

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                    Brand Experience

                    Entwickeln Sie Kultmarken

                    Verstehen Sie Ihre Zielgruppe und Ihren Wettbewerb besser als je zuvor. Bauen Sie dadurch langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden auf.

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                    Research Core

                    Leistungsstarke Marktforschung als Antrieb der vier Kernbereiche im Experience Management

                    Steigen Sie mit der internationalen Nummer?1 unter den XM-Plattformen in die Marktforschung ein. Einfaches Drag-and-Drop-Prinzip. Automatisierte Analysen. Eine Plattform für komplexe Marktforschungen.

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                    So funktioniert XM

                    Die weltweit erfolgreichsten Unternehmen optimieren mithilfe des Experience Managements (XM) st?ndig das Benutzererlebnis ihrer Kunden und Mitarbeiter. XM fokussiert das gesamte Unternehmen auf die Schaffung von Mehrwerten für Kunden und Mitarbeiter und tr?gt dazu bei, postive Ergebnisse zu erzielen und langfristige Werte für die Aktion?re zu schaffen. Und so funktioniert es:

                    1. Mit Qualtrics holen Sie ganz einfach das Feedback Ihrer Kunden, Mitarbeiter oder Gesch?ftspartner ein?– über deren bevorzugte Kan?le.
                    2. Mittels erweiterter Text- und Stimmanalyse bringt Qualtrics automatisch Erkenntnisse zutage, die sich im Feedback Ihrer Kunden verbergen.
                    3. Qualtrics stellt mittels effektiver KI und maschinellem Lernen Handlungsempfehlungen zusammen. Die Plattform leitet diese automatisch an die zust?ndigen Mitarbeiter weiter.
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                    Holen Sie sich Ihre
                    pers?nliche Demoversion

                    Buchen Sie bei einem unserer Experten einen Demotermin. Wir zeigen Ihnen, was mit einer Experience Management Plattform alles m?glich ist.

                    Ihr n?chster Schritt

                    • Bitte tragen Sie Ihre Daten ein und klicken Sie auf ?Demoversion anfordern“.
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                    • Bei unserem Demotermin zeigen wir Ihnen die Plattform und die Funktionen.

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